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Orbit Terms of Service

使用條款

上次更新: 2022/08/19

1. 合約關係

1. Ally Transport 艾立運能股份有限公司（「本公司」）依據Orbit 使用者條款與條件（下稱「本條款」），透過本公司經營之Orbit 平台（下稱「Orbit」）網站及應用程式提供使用者（下稱「您」或「使用者」）本公司之服務或提供您與第三方運輸提供商間的合作資訊（合稱「本服務」）。

2. 請在存取或使用本服務之前仔細閱讀本條款。

3. 您存取和使用本服務，即表示您同意受確立您與本公司之間合約關係的本條款約束。若您不同意本條款，您將無法存取或使用本服務。本條款明確取代此前與您達成的協議或安排。

4. 當您透過Orbit平台使用各特定服務（下稱「特定服務」）時，可能會依據各該特定服務之性質而須遵守本公司、本公司之關係企業或合作夥伴另行公告之服務條款或相關規定（下稱「補充條款」），該等補充條款屬本條款之一部分。本條款與補充條款間之規定有矛盾牴觸時，若無明示其適用優先於本條款之情況，應優先適用本條款。

5. 本公司可能不時修訂本服務相關的本條款、任何政策及補充條款，若本條款、政策或補充條款發生任何有害於您依本條款權益之重大變更，本公司變更後的條款自公布在Orbit網站或應用程式介面起即行生效，建議您經常確認本條款之最新公告內容。若您於發布更新條款後繼續存取或使用本服務，即表示您同意接受所變更的更新條款之拘束。

6. 若您對本服務內容有所疑慮，或您無法遵守或不同意本條款之內容，或您所屬的國家或地區排除本條款內容之一部或全部時，請立即停止使用本服務。若您已閱讀、瞭解並同意接受本條款之一切約定或該等變更後之內容，但不同意任一專案服務條款之內容，則不影響其餘專案條款之適用。

7. 您同意使用本服務之所有內容，均為健全有效、無瑕疵、且對您有拘束力之意思表示，並以電子文件或訊息作為表示方式。您並同意以電子文件形式登載於Orbit平台之文件、內容及經由本服務發出之各種通知，其效力與書面文件相同。

8. 當您違反本條款之任一規定時，本公司有權不經通知即暫停或終止您的Orbit平台使用者帳號及使用本服務之全部或一部的權利。

9. 我們按照 本公司 的隱私政策中的規定蒐集和利用個人資訊。若有涉及您和第三方的爭議或衝突，其中可能包括意外，且為解決投訴、爭議或衝突需要相關資訊或資料，則 本公司 可向保險公司、檢警機構或相關單位提供任何必要資訊（包括您的聯絡資訊）。

2. 本服務

1. 本公司將依據本條款為您提供本服務。本服務構成科技平台，使您作為本公司 Orbit應用程式或網站（各稱「應用程式」）的使用者能夠：(a) 與該等服務的第三方運輸提供商安排和計劃運輸服務，該等第三方提供商並與 本公司 或 本公司 之關係企業簽署合作協議（「第三方運輸提供商」）。
 
2. 在台灣第三方運輸提供商係指於台灣合法註冊之汽車貨運業、汽車路線貨運業、汽車貨櫃貨運業之公司。
 
3. 許可
在您遵守本條款的前提下，本公司向您授予有限的、非排他性的、不可分許可、可撤銷、不可轉讓的、無需報酬的許可，用於：(i) 僅在您的個人設備上存取和使用應用程式以使用本服務；及 (ii) 存取和使用可能透過本服務提供的任何內容、資訊和相關材料，但在各種情況下僅用於您個人、非商業使用。未明確授予的任何權利均由本公司及其許可方保留。
 
4. 限制
您不得：(i) 刪除本服務的任何部分中的任何著作、商標或其他所有權聲明；(ii) 重製、修改、創作衍生作品、分發、許可、出租、出售、轉售、轉讓、公開展示、公開演示、傳輸、串流、廣播或以其他方式利用本服務，除非 本公司 明確允許；(iii) 反編譯、反向工程或拆解本服務，除非適用法律允許；(iv) 連結、鏡像或偽造本服務的任何部分；(v) 致使或啟動任何程式或腳本，以截取、索引、測量本服務的任何部分或以其他方式進行資料挖掘，或過度妨礙本服務的任何方面的營運及／或功能或加重其負擔；或 (vi) 試圖在未經授權的情況下存取或減損本服務的任何方面或其相關系統或網路。
 
5. 第三方服務和內容
本服務可能以不受 本公司 控制的第三方服務和內容（包括廣告）有關的方式提供或存取。您確認您使用該等第三方服務和內容可能適用不同的使用條款和隱私權政策。本公司 並未對該第三方服務和內容背書，且在任何情況下，本公司 不對該等第三方提供商的任何產品或服務負責或承擔責任。此外，如果您使用為 Apple iOS、Android、Microsoft Windows 或 Blackberry 移動設備分別開發的應用程式存取本服務，Apple Inc.、Google, Inc.、Microsoft Corporation 或 BlackBerry Limited 及／或其適用的國際子公司和關係企業將成為本合約的第三方受益人。該等第三方受益人並非本合約簽署方，並不負責以任何方式提供或支持本服務。您使用該等設備存取本服務時須遵守適用的第三方受益人服務條款所載的條款。
 
6. 智慧財產權
本服務及其中的智慧財產權為且始終屬於本公司的財產或本公司授權方的財產。本條款或您對本服務的使用均不向您轉讓或授予以下任何權利：(i) 除根據上文授予的有限許可外，本服務的權利或與之相關的權利；或 (ii) 使用或以任何方式提述 本公司 或其授權方的公司名稱、標誌、產品及服務名稱、商標或服務標記。

3. 使用本服務

1. 使用者帳戶
為了使用本服務，您必須註冊且維持一個有效的服務帳戶（「帳戶」）。除特定之本服務另有允許外，您必須年滿 20歲或達該國之法定年齡以利符合具備完全行為能力之自然人而得取得帳戶。帳戶註冊須要您向本公司提供若干個人資訊，如姓名、地址、電子郵件地址、手機號碼及所屬之公司。您同意保持您的帳戶資訊準確、完整和最新。除 本公司 另有書面許可外，您只能擁有一個帳戶。
 
2. 使用者資格和行為
您應為當地法令所規定具備完全行為能力之自然人；若您未具備法令規定完全行為能力之自然人之條件，請立即停止使用本服務及專案服務。

3. 本服務僅提供具備完全行為能力之自然人使用。您不得授權第三方使用您的帳戶，亦不得允許不具備完全行為能力之自然人從第三方運輸提供商處獲得運輸服務，除非由您陪同。您不得將帳戶出讓或以其他方式轉讓予任何其他人士或實體。您同意在使用本服務時遵守所有適用的法律，且您僅可出於合法目的（例如，不得運輸非法或有害物質）存取或使用本服務。您在使用本服務時不會對第三方運輸提供商或任何其他方造成滋擾、煩擾、不便或財產損失。

4. 發送簡訊
新建一個帳戶時即表明您同意本服務可能會向您發送簡訊 (SMS)，此為您使用本服務時正常業務營運的環節之一。

5. 使用者提供的內容。

1. 本公司及/或其關係企業可能允許您不時透過本服務向本公司及/或其關係企業提交、上傳、發布或以其他方式發送文字、音訊、圖片及／或視訊內容及資訊，包括與本服務有關的評論和反饋、發送訂單等請求（「*使用者內容*」）。您所提供的任何使用者內容均屬於您的智慧財產權財產。然而，透過向本公司及/或其關係企業提供使用者內容，您授予本公司及/或其關係企業在全球範圍內永久的、不可撤回的、可轉讓的、免權利金的許可，使其有權以目前已知或隨後產生的所有形式和分銷渠道發送再許可、使用、複製、修改、衍生創作、分發、公開展示、公開演示以及以其他任何形式開發該等使用者內容（包括有關本服務及本公司業務與第三方網站和服務），而無須另行通知您或獲得您的同意，且無需向您或其他任何個人或實體支付費用。

2. 您特此聲明及保證：(i) 您為所有使用者內容的唯一及獨家所有人，或您擁有就上述使用者內容向 本公司 及/或其關係企業 授權所需所有權利、許可、同意權及豁免權； (ii) 使用者內容或由您提交、上傳、發布或以其他手段使用的使用者內容或 本公司 及/或其關係企業 依本條款獲准使用使用者內容的行為均不會侵犯、侵占、或違反第三方的智慧財產權或所有權權利、公開權或隱私權，或違反任何適用的法律或法規。

3. 您承諾絕不為任何非法目的或以任何非法方式使用本服務及相關特定服務，並承諾遵守中華民國法令之規定及相關網際網路之國際慣例；若您係中華民國管轄領域外之使用者，並應遵守所屬國家或地區之法令。

4. 您同意並保證不得基於亦不得利用本服務及相關特定服務為侵害他人權益、違法或不當之行為，否則本公司、本公司之關係企業或合作夥伴有權立刻終止您使用本服務及專案服務之一部或全部。前述違法或不當之行為包含但不限於：
 

  • 您所提供的使用者內容中不含誹謗、中傷、令人憎惡、暴力、淫穢、色情、非法或其他攻擊性的內容。

  • 使用者不得托運 (且第三方運輸服務提供商得拒絕運送) 任何法律禁止的物品，以及有害物質、易腐爛物質及放射性物質。

  • 利用本服務及相關特定服務從事任何可能違反法令之行為；

  • 違反依法令或契約所應負之保密義務；

  • 於未經授權之情形下冒用他人之帳號；

  • 傳輸、散佈電腦病毒或其他足以干擾或破壞電腦系統/應用程式之資料或資訊；

  • 從事非法交易行為，或張貼虛假不實、引人犯罪之訊息；

  • 販賣或運輸槍砲、刀械、毒品、禁藥、盜版軟體或其他法令所禁止販賣之物品；

  • 提供賭博資訊或以其他方式發佈引誘他人參與賭博的訊息；

  • 未經他人同意而蒐集利用其個人資料；

  • 偽造訊息來源或以其他方式干擾傳輸來源之認定；

  • 干擾或中斷本公司Orbit 平台之伺服器、網路，或不遵守連結至Orbit之相關程序、政策或規則等；

  • 干擾、追蹤他人之個人資料，或為前述目的而蒐集、儲存他人之個人資料者；

  • 冒用或不當使用第三人之銀行帳號或個人資料。

  • 從事銷售法令或信用卡國際組織禁止或限制之物品或服務、或從事其他不法交易，包含但不限於贓物、非實際消費之簽帳融資墊付現款（俗稱刷卡換現金）、違法換匯、流通貨幣、涉及妨害風化或賭博性交易之商品或預儲金。

  • 其他經本公司認為有不當之行為者。

  • 若因您違反本條款各項事項或相關法令，或有侵害他人權利之不法或不當行為，造成本公司、本公司之關係企業或合作夥伴受有損害（包含但不限於訴訟費用及律師費），您應負擔一切損害賠償責任。

​

5. 使用者保證他們已遵守任何和托運物品本身，及其狀態、包裝、處理、儲藏與輸送相關的法規。若因使用者違反本條款，造成任意第三方遭受損失或損害（包括物理損害、收入損失、人身傷害、財務損害、遺失，或任何其他損失或損害），使用者應自行承擔全部責任。

 

6. 網路權限及設備。 您有責任獲取必要的資料網路權限以使用本服務。若您透過無線設備存取或使用本服務，則可能產生移動網路資料及訊息資費及費用，且您須支付該等資費及費用。您有責任獲得並更新就存取及使用本服務及本應用程式及任何更新所必需的相容硬體或設備。本公司並不保證本Orbit平台之服務或其中任何部分得在任何特定硬體或設備上運行。此外，本服務可能會遇到使用網際網路及電子通信時固有的故障及延遲。

2. 費用

1. 透過使用本服務取得之任何或全部之運輸服務，本公司 及/或其關係企業 保留設立、刪除及／或修訂變更該等費用的權利。此外，您承認並同意在特定地理區域，費用可能在高需求時段顯著增加。本公司 及/或關係企業 將透過合理努力告知您可能產生的費用。本公司 及，如逾越前述時間範圍內始取消運輸服務需求，在此情況下您可能需要支付全額運輸費。

4. 費用

1. 透過使用本服務取得之任何或全部之運輸服務，本公司 及/或其關係企業 保留設立、刪除及／或修訂變更該等費用的權利。此外，您承認並同意在特定地理區域，費用可能在高需求時段顯著增加。本公司 及/或關係企業 將透過合理努力告知您可能產生的費用。本公司 及/或其關係企業 可能不時向特定使用者提供促銷價格及折扣，這可能會導致在使用本服務時對同種或類似運輸服務的收費不同，且您同意，該等促銷價格及折扣，除對您可適用的情況外，不會對您使用本服務或您需支付的費用產生影響。•您可在第三方運輸提供商到達之前一定時間內選擇取消您對其運輸服務的需求，在此情況下您可能需要支付取消費，如逾越前述時間範圍內始取消運輸服務需求，在此情況下您可能需要支付全額運輸費。

2. 第三方運輸提供商不負責幫助裝載、卸載、搬運、牽引或吊裝使用者的貨物。如使用者請求運輸合作夥伴提供搬運服務，第三方運輸提供商將就實際搬運服務收取額外費用。

5. 免責條款；責任限制；補償

1. 免責條款
本服務均按「現況」及「現有」基礎提供。本公司 不作任何未在本條款中明確列明的明示、默示或法定聲明及保證，包括適銷性、符合特定目的及不侵權的任何默示之保證。本公司亦不會就有關本服務或透過使用本服務獲得的任何運輸服務的可靠性、時間性、品質、適用性或可用性，或本服務將不間斷或無故障運行作出任何聲明、保證或擔保。

本公司亦不會就第三方運輸提供商的服務品質、適用性、 安全性或服務能力作出任何擔保。本公司並無控制、管理或指導任何第三方運輸供應商，第三方運輸提供商亦不是本公司的代理人、表見代理人或僱員。

您同意，在適用法律所允許的最大範圍內，所有因您使用本服務及任何相關的運輸服務帶來的風險均僅應由您自行處理。

2. 責任限制
本公司概不對有關、相關或由於使用本服務而導致的間接性、偶然性、特殊性、懲戒性、懲罰性或後果性損失，包括遺失利潤、遺失資料、人身傷害或財產損害承擔責任；本公司 亦不就由於下列原因所導致的任何損害、責任或損失承擔責任：(i)您使用或信賴本服務或您無法存取或使用本服務；或 (ii) 您與任何第三方運輸提供商之間的任何交易或關係。

1. 您可能使用 本公司 的服務以要求並安排第三方運輸提供商提供運輸，但您同意，除本條款載明的情況外，本公司不會就第三方運輸提供商向您提供的運輸服務承擔任何責任或義務。

2. 本公司對下列情事不負任何責任：

  • 包裝不符標準導致物品或財產的損壞、缺陷、變形

  • 在運輸前已經損壞、有缺陷，或變形的物品或財產

  • 第三方運輸提供商之服務品質

  • 任何未被接受的運輸訂單

  • 因使用或無法使用本服務而造成的任何損害，包括因錯誤的使用服務、呼叫中心的號碼錯誤、網路問題、惡意軟體、電腦病毒，或因任何不正確或不完整造成的損害

  • 手機或電子郵件或任何其他通信媒介的適用性。如果在發送給您的有關預訂確認的資訊中出現錯誤，您應立即聯絡或回報本公司Orbit平台

  • 任何直接的、間接的、懲罰性的、附帶的、特殊的或間接的損害賠償，或任何包括利潤和損失的損害賠償，無論是否基於契約、侵權、疏忽、嚴格責任或其他，也無論是否本公司已被告知其可能性

  • 在第三方運輸提供商服務期間任何遺失的物品，本公司將盡最大努力協助您尋找該物品，但不對該物品的遺失或任何損壞負責。

6. 帳戶之終止

1. 如本公司合理懷疑以下事項，本公司可能未經通知立即限制您存取或使用本服務或其任何部分：

          1. 您已經或可能違反本條款；及/或
          2. 您不符合或可能不符合依據適用法律、本公司及其關係企業標準或政策所定存取及使用本服務之資格。

2. 本公司可以對您終止本條款或任何本服務，或廣泛性的中止提供及拒絕您存取本服務或其任何部分：

          1. 如本公司合理懷疑以下事項，將立即性終止：

          ・您已經或可能重大違反本條款；及/或

          ・您不符合或可能不符合依據適用法律、本公司及其關聯公司標準或政策所定存取及使用本服務之資格；或

          2. 本公司得為任何正當執行業務、合法及合規之理由，以30日前之書面通知合理地終止本條款或任何本服務。

7. 其他條款

1. 通知
本公司可透過本服務中發送一般通知；向您在帳戶中的電子郵件地址發送電子郵件；向您在本公司帳戶資訊中記載的地址寄發書面通知。

2. 一般條款
您不得在未獲本公司事先書面同意的情況下轉讓或轉移本條款整體或部分內容。您授權本公司向下列個人或實體轉讓或轉移本條款整體或部分內容：(i) 子公司或關聯公司；(ii) 本公司股權、業務或財產的受讓人；或 (iii) 併購後的繼受人。您與本公司之間簽訂的合約或使用本服務不會在您、本公司或任何第三方運輸提供商之間建立任何合資、合夥、僱傭或代理關係。

若本條款的任何條款根據任何法律被整體或部分視為非法、無效或不可強制執行，該條款或相關部份應被視為不屬於本條款，本條款的餘下條文的合法性、有效性及可強制執行性應不受影響。在該情況下，雙方應根據本條款的內容及目的，盡可能以效果類似於該非法、無效或不可強制執行條文（或部分）的合法、有效及可強制執行的條文（或部分）替換該非法、無效或不可強制執行條文（或部分）。本條款，包括任何本條款所包含之政策，構成雙方有關其主題事項的完整協議及理解，並替換及取代先前或同期所有有關該主題事項的協議或承諾。本條之規定並不限制您作為消費者依適用法律所不得排除之權利，在本條款中，詞語「包括」係指「包括但不限於」。

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